Infantino kom fem minutter før slutt i kampen mellom Norge og Senegal i andre runde av gruppespillet i fotball-VM, men tok seg god tid i etterkant til å posere sammen med prinsesse Ingrid Alexandra, Alfie Haaland, fotballpresident Lise Klaveness og representanter fra det senegalesiske forbundet.
Dette ble godt dokumentert på FIFA-presidentens private Instagram-konto.
Også umiddelbart etter 16.-delsfinalen mellom Norge og Elfenbenskysten, som Infantino så sammen med Klaveness, publiserte han en håndfull bilder på sin Instagram-konto, med sentrale aktører fra både Norge og Elfenbenskysten.
Betaler for bedre omdømme
Disse innleggene på Instagram og andre sosiale medier inngår i en bevisst strategi for å bedre Infantino og FIFAs omdømme, og håndteres av det London-baserte mediaselskapet Ten Toes Media. Det var den franske avisen Le Monde som omtalte dette først.
Idrettspolitikk.no og Josimar har fått tilgang til kontrakten, som ble undertegnet i Zürich 20./21. mars 2025, og som i detalj beskriver hvordan FIFA og Infantino skal promoteres på sosiale medier.
Vi har sendt spørsmål til FIFA og FIFA-presidenten om hensikten med og innholdet i avtalen, men har ikke fått svar. Se nederst i saken.
Avtalen som har en varighet på 22 måneder (fra mars 2025 til desember 2026) skal blant annet «Safeguard (FIFA & the President’s image, raise the profile of the organisation)», altså styrke FIFAs profil og presidentens omdømme.
Artikkelen fortsetter under bildet.
Prisen for dette er i overkant av 2,5 millioner britiske pund, ca. 34 millioner norske kroner.
Til Le Monde avviser FIFA at byrået hovedsakelig arbeider med én enkelt konto i sosiale medier.
«Det er feil og misvisende å antyde at én leverandør hovedsakelig arbeider med én konto i sosiale medier», skriver FIFA i en e-post til Le Monde.
Kilder med kjennskap til avtalen, sier til Idrettspolitikk.no og Josimar at avtalen i utgangspunktet skulle handle om Gianni Infantinos Instagram-konto, men ble endret til også å gjelde FIFA som organisasjon.
Truer med juridiske tiltak
Idrettspolitikk.no og Josimar erfarer også at FIFA-presidenten skal ha blitt svært forbannet da Le Monde tok kontakt med FIFA for å spørre om innholdet i kontrakten og antydet at han framover vil boikotte den franske avisen.
I et skriftlig svar til den franske avisen skal FIFA også ha truet med juridiske tiltak hvis avisen publiserte innholdet i kontrakten.
I samme vending understreker FIFA at bruk av eksterne kommunikasjonsbyråer er vanlig blant store internasjonale organisasjoner, og at dette gir større fleksibilitet og lavere personalkostnader under store arrangementer som VM.
Ten Toes Media får ifølge avtalen ansvar for:
- Strategi og rådgivning for FIFAs sosiale medier.
- Drift av FIFAs offisielle kanaler på LinkedIn, Instagram, Facebook og X.
- Støtte til kanaler for FIFAs toppledelse («senior management channels»).
- Produksjon av tekst, bilder, video og grafikk.
- Overvåking og moderering av kommentarer.
- Bruk av influensere for å øke rekkevidde og engasjement.
- Rapportering og analyse av trafikk.
Innholdet i avtalen:
Idrettspolitikk.no og Josimar kan avsløre at summene i kontrakten fordeler seg slik:
| Tjeneste | Beløp | Bemanning |
| Rådgivning om sosiale medier og kontostyring (Social Media Consultancy & Account Direction) | GBP 309 060 per år | Tilsvarer 1,5 årsverk (FTE). |
| Kanalstyring (Senior Management of Channels) | GBP 309 060 per år | Tilsvarer 1 årsverk (FTE). Kan overtas av FIFA under avtaleperioden og faktureres forholdsmessig. |
| Kanalstyring og drift (Channel Management and Operations) | GBP 642 294 per år | Omfatter den daglige driften av FIFAs sosiale mediekanaler. |
| Drift av Social Media Newsroom | GBP 941 126 | Tilsvarer 7 årsverk (FTE). Bemanningen kan suppleres med frilansere, hvor FIFA dekker lønn samt et administrasjonshonorar på 9 prosent. |
| Strategi for promotering i sosiale medier (Social Media Amplification Strategy) | GBP 300 000 | Avsatt beløp ekskl. merverdiavgift til betalt distribusjon og promotering av innhold. |
Ubesvarte spørsmål
Vi sendte følgende spørsmål til FIFA med svarfrist midnatt i går norsk tid (kl. 18:00 amerikansk østkyst-tid 1. juli), som fortsatt står ubesvart:
Idrettspolitikk.no og Josimar er i besittelse av dokumenter som viser FIFAs kontrakt for kommunikasjonstjenester med London-byrået Ten Toes Media verdt 2,5 millioner pund. Kontrakten løper fra begynnelsen av 2025 og ut 2026.
Inkluderer tjenestene fra Ten Toes Media promotering av FIFA-president Gianni Infantino på sosiale-medie-plattformer?
Ønsker FIFA å kommentere innholdet i denne kontrakten, og hvorfor trenger FIFA å kjøpe kommunikasjonstjenester utenfra?
